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Penalización de Google: qué es, cómo detectarla y porqué afecta al SEO
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Ponte en situación. El tráfico en tu web va viento en popa a toda vela, como un coche por la ciudad de madrugada, sin semáforos en rojo ni caravana. De repente, un día…¡ups, caída en picado! Investigas, revisas Google Analytics, analizas el servidor y, a simple vista, no das con el origen del problema. Pues bien…quizás una penalización de Google puede ser la respuesta.

El origen de las penalizaciones de Google

Hay muchos motivos por los que tu web puede ser penalizada por Google pero a continuación os mencionamos algunos de los más habituales:

  • No tener un certificado SSL válido. Un ejemplo claro de cuándo la seguridad puede afectar al SEO lo tenemos en los certificados SSL, de cuyas ventajas y consecuencias os hemos hablado anteriormente en el blog de Prestigia Seguridad. Cuando una web no dispone de un certificado SSL, algunos navegadores (como Google Chrome o Firefox) añaden un aviso de “web no segura”. De esta forma, el usuario puede sentir desconfianza y abandonar la web, aunque esto por sí solo no conlleva una penalización de Google. Un caso más extremo es el de la página web que sí tuvo un certificado SSL pero éste ha caducado. En estos casos, la discrepancia entre el protocolo https en el que está configurado la página web y el hecho que no esté respaldado por un certificado válido es interpretado por Google como un intento (o riesgo elevado) de phishing y en la mayoría de ocasiones el buscador -o los navegadores- incluso impiden el acceso a la web. Si no se resuelve rápido, puede ocasionar una penalización.
  • Web hackeada. Hay muchos delincuentes informáticos que no buscan datos o información confidencial cuando cometen un ataque. En algunas ocasiones hackean una web para utilizar el servidor como un centro de envío masivo de Spam o para generar miles de páginas dentro de tu propia página web para que sirvan de enlaces a las suyas. Si esto sucede, ten por seguro que acabarás recibiendo una penalización de Google.
  • Técnicas de SEO agresivas: en este caso el culpable no es un agente externo a la web. Si intentas mejorar tu posicionamiento a toda costa, sin seguir las normas de Google, no tendrás escapatoria y acabarás penalizado. Las penalizaciones de Google en relación al SEO pueden estar vinculadas con contenido duplicado, keyword stuffing, el cloacking o compra de enlaces en granjas, entre otros.

¿Cómo detectar penalizaciones de Google?

Como decíamos al principio de este post, a veces es posible que hayas sido “víctimas de las penalizaciones de Google” pero no seas capaz de detectarlo o no te hayas enterado. Para saber si estás ante una penalización, tienes varias opciones:

  1. Busca tu web en Google. Si apareces…puedes respirar tranquilo. Pero si no te encuentras es posible que el gigante de Internet te haya desterrado de los resultados de búsqueda.
  2. Revisa tu contenido indexado. Con la búsqueda “site:tupaginaweb.com” en el buscador podrás ver qué páginas tienes indexadas. Si echas en falta muchas páginas o Google no tiene indexada ninguna puede ser que esté penalizado (o que alguna otra herramienta esté bloqueando la indexación de tu web en Google).
  3. Presta atención a Google Analytics. Una caída inusual del tráfico orgánico que se detecta con el análisis de métricas puede ser una primera señal de alarma.
  4. Consulta con Google Search Console. Ante una incidencia o sospecha de penalización, conviene siempre revisar los “errores de rastreo” y otros avisos en el Google Search Console: ahí podrás encontrar posibles errores en tu web para solucionarlos. Recuerda que esto sólo podrás hacerlo si tu webmaster te ha dado de alta previamente en esta herramienta gratuita de Google.

¿Cómo arreglar las penalizaciones de Google?

Salir de la penalización es sin duda el paso más laborioso y dependerá de diversos factores, por ejemplo, el tipo de penalización. Tienes diversas alternativas para hacerlo:

  • Arreglando lo que motivó la penalización sea cual sea tu caso (disavow de enlaces entrantes tóxicos, limpiar la página web de virus, rehacer el contenido, actualización de certificado SSL, etc.)
  • Valoración de daños: para ver el mejor modo de arreglar una penalización tendrás que analizar cuál ha sido el impacto de la misma. En algunos casos basta con arreglar el desaguisado; en casos más complicados puede que incluso haya afectado a la autoridad de tu dominio y sea necesario empezar de cero con un dominio nuevo para poder recuperar el nivel de tráfico orgánico previo a la penalización.
  • Enviar una solicitud de reconsideración a Google. Esto llevará su tiempo porque la solicitud pasa por diferentes fases. De hecho, es el último paso tras arreglar primero lo que motivó la penalización. Además, esta solicitud solo está disponible para los casos de penalización manual.

En definitiva, si ya has detectado que has recibido una penalización de Google, no pierdas más tiempo y ponte manos a la obra. Desde Prestigia Seguridad podemos ayudarte para que recuperes tu posicionamiento y visibilidad. ¡Contáctanos!

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10 errores en la gestión de la seguridad en la empresa
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No hace mucho os hablamos en el blog de Prestigia Seguridad sobre los principales riesgos de la pyme en ciberseguridad. En ocasiones, algunos de estos riesgos derivan no sólo de una falta de seguridad y precaución sino de errores en la gestión de la seguridad en la empresa. Y aunque equivocarse es de sabios, mejor es aprender de los errores.

Hoy en el blog queremos hablaros de algunos errores en la gestión de la seguridad que las empresas cometen a menudo. Toma nota y…¡evítalos!

  1. La información de mi empresa no interesa a nadie. Este es uno de los grandes errores que suelen cometer muchas empresas, especialmente las más pequeñas. Creen que por ser pequeñas no son objetivo de hackers. Se confían y bajan los niveles de seguridad, convirtiéndose así en un blanco fácil. En este sentido, también es muy común infravalorar, por ejemplo, la importancia de la confidencialidad, como si no fuera necesario proteger la información a través de acuerdos de confidencialidad con todos los grupos de interés (clientes, proveedores, empleados,…)
  2. La seguridad es una cuestión puramente informática. La gestión de la seguridad en una compañía va más allá de los controles técnicos e informáticos. Los aspectos legales y organizativos, si se descuidan también hay que vigilarlos si no puede pasar que, por ejemplo, seamos víctimas de phishing.
  3. Con un antivirus y un firewall ya estoy protegido. Aunque son dos productos básicos para estar protegido, también es cierto que no es suficiente. Existen muchísimas amenazas que no se evitan únicamente con un antivirus.
  4. Los problemas de seguridad vienen del exterior. A menudo las empresas consideran que los riesgos de seguridad son ajenos a la compañía. Sin embargo, algo tan sencillo como utilizar un USB infectado o abrir un enlace malicioso que nos llega al e-mail puede poner en jaque la seguridad de la empresa. Por eso, es importante sensibilizar y concienciar al personal sobre medidas y hábitos para proteger la seguridad de la empresa. Es importante que conozcan las amenazas a las que se enfrentan.
  5. Descuidar el mantenimiento es algo muy habitual entre pequeñas empresas para las que la seguridad está en el última escalón de la compañía. No llevar un control y mantenimiento de la red y los sistemas puede derivar en una red vulnerable que sea fácil de atacar para acceder a la información corporativa. Lo mismo sucede con programas o software que se pasan meses sin actualizar, facilitando ser víctima de un ataque porque, al no haber actualizado, tu programa o sistema no dispondrá de los últimos parches de vulnerabilidad que se hayan aplicado.
  6. Copias de seguridad. Si no las tienes, estás perdido. Pero también lo estarás si no se mantienen ni realizan de forma periódica.
  7. No comprobar que el plan de recuperación funciona. Es posible que muchas compañías ni siquiera tengan plan de recuperación ante desastres. Pero casi peor es tenerlo y no haber probado si funciona correctamente.
  8. Utilizar contraseñas débiles. Sí, sabemos que nunca te olvidarás del día de tu cumpleaños pero es una contraseña tan previsible que no te protege de los ciberataques. Recuerda: usa contraseñas largas, combinando letras minúsculas y mayúsculas y también símbolos y números. Tampoco utilices la misma contraseña para diferentes cuentas.
  9. El Wi-Fi público no es seguro. Conectarse a cualquier Wi-Fi para ahorrar algunos datos en nuestra tarifa telefónica puede salirte caro. Recuerda que el Wi-Fi público no es tan seguro como el de tu oficina o de tu casa. Por eso, evita usar las redes Wi-Fi para realizar acciones como consultar tu saldo o hacer una transferencia. Los piratas informáticos pueden estar al acecho.
  10. Fiarse de los desconocidos. ¿Recuerdas cuando de pequeño tus padres te decían que no te fueras con desconocidos? Aplica esta norma básica en el día a día de tu empresa: no abras emails de remitentes desconocidos o sospechosos porque puede contener enlaces maliciosos ni descargues apps de fuentes no oficiales. Evita también visitar páginas que te adviertan de que no tienen el certificado SSL.

Confiésalo…¿cuántos de estos errores en la gestión de la seguridad cometes en tu empresa? Esperamos que este post te sirva de ayuda pero si necesitas protegerte de posibles riesgos y ciberataques, consulta nuestros servicios de seguridad en Internet o contáctanos.

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Consecuencias negativas de no implementar un certificado SSL
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Hace unas semanas os hablamos en el blog de Prestigia Seguridad sobre las ventajas de implementar un certificado SSL. Hoy, queremos poner el foco en las consecuencias de no implementarlo porque, sí, las tiene 😉

Aquello de lo que no se ve o lo que no se habla, no existe. En seguridad en Internet esta máxima sería totalmente opuesta: los ataques en Internet están al acecho aunque no seamos realmente conscientes de ello. Por eso tan importante como mantener la seguridad en los CMS es proteger nuestra página web con un certificado SSL.

Riesgos de no contar con un certificado SSL

¿Tienes un patrón de seguridad en tu móvil para que nadie pueda usarlo? ¿Tienes protegida tu red de Internet con una contraseña para que nadie tenga acceso? ¿Cuando te marchas de casa cierras con llave? Si en tu día a día eres precavido y tomas ciertas medidas de seguridad para garantizar tu privacidad…¿por qué no hacerlo con tu página web? No implementar un certificado SSL puede dar lugar a consecuencias como las siguientes:

  1. Dudas sobre la identidad de tu web. El certificado SSL viene a ser como el DNI para las personas, es decir, un sistema o documento que acredita tu identidad. En el caso de las páginas web, sin un certificado SSL no hay garantías que certifiquen tu identidad y credenciales, algo que desde el punto de vista del usuario genera desconfianza.
  2. Web segura. Hace tiempo que cuando los buscadores detectan una página web sin certificado SSL la catalogan como “No segura”. Y así se lo hacen saber al usuario a través de un mensaje en el que avisan de que la web en la que está navegando no es segura y en la que recomiendan no ofrecer información confidencial ya que no hay garantías de que los atacantes pudieran robarla. También en la barra de dirección se indica que la página web no es segura. Además, en la mayoría de casos se impide el acceso a la web.  
  3. Problemas de posicionamiento y rentabilidad. Esta es una consecuencia directa de la anterior. Al ser advertido el usuario de que no está en una web segura, lo más probable es que la abandone. Por lo tanto, aumentará la tasa de rebote y se reducirá el tiempo de permanencia. Esto afectará al tráfico de la web que, al disminuir, también se traduce en la pérdida de posición en la página de resultados de búsqueda de motores como Google, Explorer, etc.
  4. En el punto de mira de los hackers. Cuando una web no dispone de certificado SSL es más vulnerable a los ataques informáticos. Al no estar la información encriptada, el cifrado de la página no es del todo seguro y los hackers pueden utilizar este “agujero” en la seguridad para robar datos, instalar malware, etc.

¿Qué más necesitas para convencerte de lo importante que es implementar un certificado SSL? ¿Tienes alguna duda? Desde Prestigia podemos ayudarte.

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5 ventajas de implementar un certificado SSL
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El concepto de seguridad en Internet abarca múltiples ámbitos. De hecho, en el blog hemos hablado de los riesgos de ciberseguridad para pymes, los hackers éticos o el RGPD que entrará en vigor en mayo. Pero otro de los aspectos que más preocupa en seguridad es la protección de los datos que se recopilan y ofrecen a través de páginas web y comercios electrónicos. En este sentido, si quieres que tu web sea segura deberías disponer de un certificado SSL.

¿Qué es un certificado SSL?

El SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo de comunicaciones que garantiza seguridad a servidores y usuarios Internet.

Si tu página web dispone de un certificado SSL significa que los datos (tarjeta de crédito, datos personales, etc) e información que se transmiten a través de tu web están protegidos y no pueden ser interceptados, leídos ni manipulados por terceros. En otras palabras, el intercambio de datos entre un servidor y un usuario está encriptado gracias a que la información se cifra mediante algoritmos.

Por otra parte, el certificado también se encarga de autentificar el servidor.

Ventajas de disponer de un certificado SSL

A día de hoy, para garantizar la seguridad de un sitio web es necesario implementar un certificado SSL. Al hacerlo…

  1. Legitimas tu web y empresa porque queda patente que tu actividad online la realizas bajo valores y parámetros de seguridad.
  2. La información privada de tu web está encriptada, de forma que los usuarios no corren el riesgo de que sus datos sean interceptados o robados.
  3. Pones barreras al malware: los certificados SSL escanean la página web en busca de programas ilícitos o malware que puedan ponerte en riesgo.

Por otra parte, debes saber que desde hace algo más de un año, Google Chrome y Firefox avisan al usuario si navegan por una página web que no tenga un protocolo HTTPS (Protocolo de Transferencia de Hipertexto Seguro), y por lo tanto, pueda considerarse insegura. En este sentido, otras ventajas de disponer de un certificado SSL son:

  1. Más confianza: los usuarios confían más en una página que disponga de este certificado. En las webs que no tienen implementado el SSL, cuando el usuario accede para navegar por la misma les aparece un mensaje que les advierte de que el sitio en el que navegan no es seguro.
  2. Mejor posicionamiento: con la actualización de Chrome en 2017, Google favorece las páginas web que cuentan con el SSL a través del uso de HTTPS. Por lo tanto, este certificado también suma puntos a la hora de obtener mejor posición en los resultados de búsqueda.

Tener un certificado SSL no es obligatorio pero sin duda implementarlo puede tener importantes ventajas para tu página web. Este certificado es especialmente recomendable para negocios o tiendas online que a diario trabajan con datos personales de usuarios y clientes. En estos casos, garantizar la seguridad con un certificado SSL no solo es un factor de seguridad o confianza, sino también de reputación.

Si quieres tener una web segura, mejorar tu posicionamiento y garantizar a los usuarios que tu página web es segura, Prestigia Seguridad puede ayudarte a instalar un certificado SSL.

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